Muss ich die volle Kaution sofort einzahlen?
Nein. Statt der hohen einmaligen Kautionszahlung fällt für die Kautionslösung ein laufender oder jährlicher Beitrag an.
Ist die Berechnung bereits ein verbindliches Angebot?
Nein. Der Rechner liefert eine unverbindliche Orientierung. Das verbindliche Angebot entsteht erst nach Prüfung Ihres Antrags.
Kann ich auch bei schwieriger Bonität einen Antrag stellen?
Ja. Eine schwierige Bonität führt nicht automatisch zur Ablehnung. Jeder Antrag wird anhand der individuellen Angaben geprüft.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Im Regelfall benötigen wir einen Identitätsnachweis, den Mietvertrag sowie einen Einkommensnachweis. Diese Unterlagen können im Antrag hochgeladen werden.
Kann ich Kautionswerk für eine private Wohnung nutzen?
Ja. Die Kautionslösung Smart ist für klassische private Mietverhältnisse wie Wohnungen und Häuser vorgesehen. Die endgültige Annahme erfolgt nach Prüfung des Antrags und der Unterlagen.
Gibt es auch eine Lösung für Gewerberäume?
Ja. Mit Plus können Unternehmen, Selbstständige und Gewerbetreibende eine Kautionslösung für gewerblich genutzte Räume anfragen. Das Vorhaben und die erforderliche Sicherheitsleistung werden individuell geprüft.
Kann ich monatlich oder jährlich bezahlen?
Sie können im Beitragsrechner und im Antrag zwischen monatlicher und jährlicher Zahlweise wählen. Die jeweils angezeigten Beiträge richten sich nach Kautionshöhe, Produkt und Zahlweise.
Wie läuft der Online-Antrag ab?
Sie erfassen Ihre persönlichen Daten, Angaben zum Mietobjekt und zur gewünschten Kaution, laden die erforderlichen Unterlagen hoch und prüfen anschließend eine vollständige Zusammenfassung. Erst im letzten Schritt wird der Antrag verbindlich übermittelt.
Wie lange dauert die Prüfung?
Die Bearbeitungszeit hängt davon ab, ob alle erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig vorliegen. Rückfragen oder fehlende Nachweise können die Prüfung verlängern. Den aktuellen Stand können Sie über Ihren persönlichen Portalzugang verfolgen.
Wie erfahre ich den Bearbeitungsstand?
Nach dem Absenden erhalten Sie einen persönlichen Zugang zu Ihrer Kundenakte. Dort können Sie den Status einsehen, angeforderte Unterlagen nachreichen und später freigegebene Vertrags- oder Rechnungsdokumente abrufen.
Muss mein Vermieter der Kautionslösung zustimmen?
Die konkrete Form der Mietsicherheit muss zu den Vereinbarungen im Mietvertrag passen und vom Vermieter akzeptiert werden. Klären Sie deshalb möglichst frühzeitig, welche Art der Kautionsabsicherung für das Mietverhältnis angenommen wird.
Was passiert, wenn das Mietverhältnis endet?
Nach Beendigung des Mietverhältnisses wird geprüft, ob die gestellte Sicherheit noch benötigt wird und ob offene Ansprüche bestehen. Die Beendigung der Kautionslösung richtet sich nach den jeweiligen Vertragsbedingungen und der Freigabe der Sicherheit.